Интеграция с AdWords

Аллока интегрировалась с Google AdWords. Это значит, в личном кабинете видны затраты и средняя стоимость звонка по каждому ключевому слову.

Настройка: Объект – Google AdWords

Статистика: Статистика – Google AdWords

Отчеты на почту

Каждую неделю на почту теперь приходят отчеты по звонкам и обращениям. Вся самая интересная статистика по объекту в одном письме.

В интерфейсе личного кабинета появился раздел «Отчеты». Сейчас там можно включить/выключить отправку еженедельной сводки. В ближайшее время в этом разделе появятся и другие полезные функции.

Объект  –  Отчеты  – Отчеты на почту

Интеграция с Carrot Chat

Аллока научилась учитывать в статистике обращений диалоги из Carrot Chat (онлайн-консультант от Carrot Quest). Ничто не исчезнет бесследно.

Объект  –  Интеграции – Carrot Quest  – Учитывать в статистике чаты с клиентом

Новый источник звонка «Отложенный»

Бывает так, что клиент посетил сайт, но позвонил не сразу. Например, увидел рекламу, заглянул на сайт, записал номер. Набрать решил в обеденный перерыв. Теперь такой звонок помечается как«Отложенный».

Передаем в Я.Метрику звонки с выбранным статусом

Если вас интересует только определенная категория звонков – смело настраивайте отправку в Яндекс.Метрику звонков с конкретным статусом. Например, только «целевые».

Объект – Интеграции – Yandex Metrika (Отправка данных через Yandex.API) – Выберите статус

Расписание работы для виджета обратного звонка

Теперь внешний вид виджета может зависеть от времени суток: если время рабочее  – показывается форма отправки сообщения и телефон, если рабочий день окончен – только форма отправки сообщения.

Объект – Интеграции – Обратный звонок

Для агентств

Произошли изменения в интерфейсе для агентств: Клиенты, у которых закончился оплаченный период, теперь выводятся отдельным списком.

Личный кабинет – Профиль