Звонки со статических номеров — с печатной рекламы, билбордов и других офлайн-каналов — можно отправлять в Google Analytics с разными метками и видеть рядом с онлайн-рекламой.
Связка офлайн-рекламы и онлайн-аналитики — пожалуй, третий главный вопрос, который волнует маркетолога, после звёздного неба над головой и морального закона внутри нас.
Зачем объединять офлайн- и онлайн-звонки
Допустим, вы используете статические номера (тариф Фикс) для печатной рекламы или билбордов и одновременно динамический коллтрекинг для Яндекс Директа и Google Ads. И очень хочется видеть все данные о конверсии в звонки в одном месте — вместе со стоимостью привлечения звонка.
Теперь это можно: данные по всем звонкам, в том числе на тарифе Фикс, отправляются в Google Analytics с разными метками.
Как настроить передачу звонков в Google Analytics
Есть два варианта. Оба настраиваются в интерфейсе управления объектом: Интеграции → Google Analytics.
Вариант 1. Специальные параметры (Custom Dimensions)
Вместе со звонком по объекту можно передавать в Google Analytics любые данные — как постоянные, так и переменные. После звонка Google Analytics примет и обработает указанную вами информацию.
Чтобы использовать специальные параметры в Аллоке, сначала настройте их в самом Google Analytics:
-
Откройте раздел Администратор и в колонке ресурса найдите Пользовательские параметры.
-
Нажмите красную кнопку + Специальный параметр и заполните поля, как на картинке ниже.
-
Запомните, у какого параметра какой индекс: он понадобится для полей ID в специальных параметрах в Аллоке.
Укажите всё нужное — и готово. Данные о звонках с офлайн-источников и с объектов на тарифе Фикс появятся в Google Analytics.
Вариант 2. Ярлык события в настройках цели
Для каждого объекта на тарифе Фикс настройте связку с Google Analytics и укажите для каждого свой ярлык события. Тогда Google Analytics будет обрабатывать звонки в соответствии с заданными вами названиями.
Считайте звонки — и всё будет Аллока!
