Есть такая работа — на форумах сидеть. Партизанский маркетинг позволяет достучаться до аудитории, у которой давно выработался иммунитет к обычной рекламе.
Почему партизанский маркетинг работает
Если вам от 18 до 45, вы по умолчанию лакомый кусочек для рекламодателей. К традиционным рекламным носителям у многих из нас выработался стойкий иммунитет: канал на пульте можно переключить, от рекламного щита — отвернуться. А вот в естественном интернет-общении манипуляция становится заметной не сразу.
В интернете много «рыбных» мест, куда люди приходят отдохнуть душой, выплеснуть эмоции, покритиковать или позлиться. Я не зря перечислила столько негативных явлений: по статистике, человек гораздо быстрее отреагирует негативно, чем одобрит или похвалит. Мотивация на негатив, особенно в интернете, намного выше, чем на добрые эмоции.
Тем не менее именно на форумах и в соцсетях можно найти самую ценную для вас аудиторию — тех, кто больше всех заинтересован в теме обсуждения. Поэтому на форумы частенько приходят маркетинговые партизаны: впихнуть товар, пригласить на выставку, рассказать об услуге.
Где искать целевую аудиторию
К основным площадкам такого общения относятся:
- блоги (LJ, Blogger, nn.ru — любые);
- тематические сообщества и конференции (ВКонтакте, Одноклассники);
- обсуждения (Facebook, Twitter);
- тематические каналы (YouTube).
Но самая богатая почва для разговоров — в прямом смысле слова — тематические порталы с максимально целевой аудиторией: туристические, строительные, автомобильные и т. д.
Если вы продаёте корм для рыбок, гораздо эффективнее внедриться в клуб аквариумистов и сойти там за своего, чем размещать баннеры на крупных порталах. Во втором случае вам будут говорить приятные слова про «потенциальный охват», но вы-то точно знаете, что ваша ЦА сидит на форуме аквариумистов. На неё и рассчитывайте.
С чего начать: три шага
Шаг 1. Регистрация и работа на узнаваемость
Зарегистрируйтесь и хотя бы 1–3 месяца пишите в чужих темах цепкие комментарии, которые выделят вас из общей массы.
Шаг 2. Завоевание доверия
Активно дружите с самыми интересными для вас пользователями, создайте свою группу поддержки, зарабатывайте уважение.
Пользователи, родившиеся не вчера, при первых же признаках рекламы, пусть и завуалированной, проверят ваш профиль. «Духов» жёстко наказывают за рекламу и изгоняют из сообщества. Поэтому, если хватает терпения и времени, общайтесь на форуме как можно дольше, прежде чем добавлять рекламные сообщения.
Шаг 3. Целенаправленное воздействие на аудиторию
Работа на форумах хорошо влияет на мнение потребителей, позиционирование марки, восприятие компании и продукта.
Если три месяца вы будете рассказывать, какую необыкновенную пиццу и лазанью готовите дома, — с фотографиями и подробными инструкциями, — вы завоюете уважение и кредит доверия. И неважно, что вы маркетолог компании-дистрибьютора «Моцареллы». Вы просто хорошо делаете свою работу.