В октябре 2026 года в Аллоке появилась интеграция с мессенджером MAX. Уведомления о звонках теперь можно получать там же, где команда уже переписывается, — так же, как в Telegram.

Как подключить уведомления в MAX

Интеграция настраивается в разделе «Объект / Уведомления» — в списке каналов появился пункт «MAX». Есть два типа интеграции:

  • Индивидуальная. Укажите номер телефона, затем напишите боту Аллоки в MAX команду /start и подтвердите номер кнопкой «Отправить номер телефона». После подтверждения уведомления начнут приходить вам лично.
  • Для уведомлений в группу. Добавьте бота в нужную группу MAX — он пришлёт идентификатор группы. Скопируйте его и сохраните в поле «Идентификатор группы» в настройках интеграции.

К одному объекту можно подключить несколько аккаунтов, например, руководителя и группу отдела продаж.

Какие события приходят

Для каждого аккаунта можно отдельно включить:

  • отвеченные звонки;
  • пропущенные звонки;
  • перехваты форм;
  • обратные звонки;
  • системные сообщения, например предупреждение об окончании оплаченного периода объекта.

Текст уведомления можно изменить в поле «Шаблон текста уведомления» — с теми же переменными, что и в других уведомлениях. Если включить «Использовать возможность смены статусов», статус звонка можно менять прямо из сообщения в MAX.

Как устроены такие уведомления в Telegram, описано в статьях «Уведомления о звонках в Телеграм» и «Уведомления в группу Телеграм».