Özellikler

Reklamlarınız için oluşturduğunuz anahtar kelimelerin

Websitenizden veya outdoor reklam kampanyalarınızdan aldığınız her çağrı bir veri oluşturur.

  • Reklam kaynağından gelen çağrı

  • Olası satış maliyet analizi

  • Her bir kampanya için UTM hedeflemeleri

Doğruluk

E-mail izleme

Kampanya ve utm etiketine kadar - aramalar veya formlar gibi, sitede barındırılan posta kutunuzuda izleyebilirsiniz. E-posta takibinde, adrese birkaç basamak kullanılarak oluşturulan benzersiz parametreler eklenir: info.123@ sizin mailiniz.ru. Bu, tam olarak paylaşılan kutuya kimin yazdığını görmenizi sağlar. E-mail izleme, herhangi bir tarife ücreti ile birlikte bağlanabilir.

Reklam kaynağının değerlendirilmesi

Hangi reklam kampanyasının daha fazla çağrıya dönüştüğünü görün,karşılaştırın, (indoor) digital reklam kampanyalarınızın ve billboard,raket, broşür,katalog gibi (outdoor) reklam kampanyalarınızın verimliliğini arttırın, bütçenizi düzenli bir şekilde kontrol altında tutun.

Reklam kaynağının değerlendirilmesi

CAS – Click / Arama / Satış Döngüsü

CRM entegrasyonlarını kullanın, işletmenize gerekli teknik kurgu senaryosunu biz yapalım. Müşteriler öncelikle websitenize tıklama ile giriş yapar. Sonrasında bu tıklama arama veya mesaj kaydına dönüşür. Arama veya mesaj kaydıda satış sözleşmesine dönüşür. Bu süreç Alloka 'da " CAS" olarak adlandırılır. (Click -Arama-Satış Döngüsü) CRM entegrasyonlarımız şirketlere özel uygulamalardır ve talep doğrultusunda gerçekleşir. CRM entegrasyonları ile CAS döngüsünü denetleyin...

Dahası da var...

Panelden çağrı bildirimlerini açın ve websitenize gelen tüm çağrıları SMS , email, Slack ve Telegram üzerinden size gelsin. Örneğin websitenize gelen bir çağrıyı telefonunuzdan takip edin ve müşterinizi hızlı geri dönüşler ile şaşırtın...

Tüm analiz sonuçlarını çizgisel veya dairesel basit anlaşılır grafikler ile görüntüleyin. Grafiksel analiz ile işletmenizdeki çağrı sürelerini , çağrı kayıtlarını denetleyin. Ayrıca farklı tarih aralıklarını seçerek aylık grafik raporlarını gözlemleyin, aylık reklam bütçelerinizi ve iş akışınızı karşılaştırın. Alloka işletmenize değer katıyor...

Müşterilerinizin , websitenizin hangi sayfasından hangi ürün veya hizmet grubunu incelerken sizi aradığını Alloka sayesinde tespit edin. Populer sayfalarınız içerisindeki ürün ve servis gruplarınızın görsel içeriklerini güncelleyin. Yeni reklam kampanyalarınız için populer sayfalar üzerinden hedefler oluşturarak müşteri sayınızı arttırın.

Tüm analiz sonuçlarını çizgisel veya dairesel basit anlaşılır grafikler ile görüntüleyin. Grafiksel analiz ile işletmenizdeki çağrı sürelerini , çağrı kayıtlarını denetleyin. Ayrıca farklı tarih aralıklarını seçerek aylık grafik raporlarını gözlemleyin, aylık reklam bütçelerinizi ve iş akışınızı karşılaştırın. Alloka işletmenize değer katıyor...

Websiteniz üzerindeki iletişim ve mesaj formlarının takibini yapın. Müşterilerinizin, hangi reklam kaynağından size ulaşarak, sizinle temasa geçtiklerinin tespitini Alloka sayesinde yapın...

Tüm iletişim formları tıpkı çağrılar gibi analiz edilir

Geri dönüş formu
Geri dönüş
form
Kayıt olma formu
Kayıt olma
form
Satın alma
Satın alma
Geri arama talebi
geri arama
talep

Halihazırda şirketinize ait IP numaranız mı var?

Çağrı izleme servisimiz için 3.bir şirketten almış olduğunuz bu IP numaraları kullanabilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, şirketinize ait IP numarasını satın almış olduğunuz operatörünüzün, numaranızı, Alloka'ya SİP ile yönlendirmesidir. Alloka geri kalanı sizin için yapar... Hem numara değiştirmemiş olacaksınız hemde çağrı takibini aynı telefon numarası üzerinden başlatmış olacaksınız.

Ayrıca

etiketler
Gelen aramaları panelden isteğinize göre etiketleyin Etiket tipleri : Cevaplandı / Teklif aldım / Onu geri ara / Etiketten sorumlu müşteri hizmetleri temsilcisi
notlar
Önceden tanıdığınız potansiyel müşterinizi telefon satışları için etiketleyin Sadece telefonunuzdaki rakamlara kodlayın
nereyi ararsa
Aramaları istediğiniz yere yönlendirin Ofis telefonu, Cep telefonu, SIP, Dahili numaralar
bildirimler
Haberdar olun Websitenize gelen cevapsız veya meşgul durumdaki tüm başarısız çağrılardan haberdar olun. Arayan kişinin telefon numarasını panelden görüntüleyerek ona geri dönüş yapın!
raporlar
Raporlar Alın Excel veya CSV formatında günlük,haftalık, aylık veya yıllık raporları kolaylıkla edinin.
arama kayıtları
Herhangi bir çağrı kaydını dinleyin. Şirket içindeki telefonlara bakan departman yetkinizi denetleyin, performanslarını arttırın. İşletmenizi ses kayıtları ile takip edin.